Deine Liefer- und Versandmöglichkeiten
Versand innerhalb der Schweiz
Selbstabholung
Wenn die Voraussetzungen für eine Selbstabholung gegeben sind, kannst du deinen Einkauf auch selbst abholen. Dazu ist aber in jedem Fall eine Absprache mit uns nötig. Ohne unsere Abholungsbestätigung können keine Artikel abgeholt werden! Beachte die Öffnungszeiten für die Abholung.
Standardversand per Post¹
Ohne entsprechende Vereinbarungen werden alle Artikel per Brief oder Paketpost (unversichert) verschickt. Was zu gross, oder zu schwer ist, muss per Kurier verschickt werden. Wir suchen aber sowieso immer die beste Lösung für den Versand deiner Ware.
Briefe bis max 1kg – max. Masse: B4 max 35.3 x 25 x 2 cm
Pakete bis max. 30kg – max. Masse: LxBxH = 100 x 60 x 60 cm
Sperrgut bis max. 30kg – max. Masse: Länge 250 cm, Gurtmass 400 cm (2 × Höhe, 2 × Breite + 1 × längste Seite)
Alles über einem Gewicht von 30kg wird grundsätzlich per Kurier verschickt!
Gewisse Artikel sind im nationale Versand versandkostenfrei.²
¹ Sämtliche Online-Bestellungen im Shop
² Dies gilt nur für Artikel und Waren die per Brief- oder Paketpost im Standardversand verschickt werden können
Versand per Kurier wie DHL, UPS und Expressversand
Der Versand per Kurier wird nötig, wenn die Masse und/oder Gewichte der Artikel den Versand mit regulären Post nicht mehr zulassen. Dies können auch andere Transportauflagen oder Gesetzliche Vorschriften sein wie sie z.B. bei Gefahrengütern Anwendung findet. Grundsätzlich findet sich immer ein Lösung um die Artikel schnell und sicher zu transportieren.
Der berechnete Versand per Spedition ist nur bis zur Briefkasten/Bordsteinkante! Entstehen weitergehende Leistungen werden diese separat verrechnet.
Der Kunde/Stellvertreter muss zum vereinbarten Zeitpunkt anwesend sein. Falls die Ware weitere Vorkehrungen für das Entladen nötig macht, ist der Kunde verpflichtet, rechtzeitig alle Vorkehrungen für eine problemlose Übergabe zu treffen. Weitere Zustellungsversuche werden gemäss den gültigen Tarifen verrechnet.
Verpackungen
Je nach Art oder Beschaffenheit des Artikels, oder entsprechenden Kundenwünschen können für den Versand zusätzliche Verpackungskosten anfallen.
Verschiebung der Zustellung (Kurier)
Eine Verschiebung der Zustellung muss 48 Stunden vor der geplanten Zustellung bekannt gegeben werden. Die Zeitpläne der “Transportkette” sind heute so eng gesetzt, dass Verschiebungen immer schwierig zu realisieren sind und deswegen genügend “Vorlauf” nötig ist.
Versand in EU-Länder
Bei Lieferungen ins Ausland können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die vom Empfänger zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern, Zölle, usw. Alle Kosten für den Transport werden immer in unserer Auftragsbestätigung ausgewiesen. Durch die Pandemie sind verschieden Auflagen hinzugekommen, die vor allem den internationalen Transport erschweren und bis heute nicht vorhanden sind.
Versand in Nicht-EU-Länder
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union und Übersee müssen die Verpackungs- und Versandkosten grundsätzlich individuell berechnet werden. Je nach Art und Umfang des Transports, können verschiedenste Abklärungen nötig werden.
Versicherung der Waren
Die Ware und deren Transport ist ohne entsprechende Vereinbarung mit dem Kunden nicht versichert und auch nicht im Kaufpreis enthalten. Natürlich kann auf Wunsch des Kunden und gegen entsprechenden Aufpreis alle Warentransporte gegen Verlust und Beschädigung versichert werden. Es wird empfohlen, Ware die auf Grund von entsprechenden Kriterien wie Fragilität oder hoher Preis speziell “gefährdet” sind, unbedingt zu versichern.
A/2022v5